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诞生测试及居品运营东谈主员绩效侦查表

发布日期:2024-06-28 06:36    点击次数:138


诞生测试及居品运营东谈主员绩效侦查表

1、居品&运营绩效侦查表

2、诞生绩效侦查表

3、测试绩效侦查表

4、CPI计算库

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居品&运营绩效侦查表

诞生绩效侦查表

测试绩效侦查表

CPI计算库

原件模板:

诞生绩效侦查表

工号

姓名

部门

职位/职级

填写日历

侦查周期-面容

侦查周期

面容

侦查面容

序号

权重

关键计算描摹

方针

实质完成情况

评分

评分备注

评分小计

I KPI(劳动完成情况及岗亭职责,权重80%)

1

30%

诞顺利率

合座面容总参与工时XXX,负责更新or诞生任务XXX次/个,所负责面容/模块保险依期上线,延期不开头XXX,每次不开头预定总工期的XXX;

合座面容负责功能XXX个,无延期;

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

2

40%

诞生质料

线上功能bug完了到XXX

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

3

颓势率要完了到XXX

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

4

20%

技能升级or技能翻新

诞生XXX器具,进步发布效率XXX优化XXX服务,见地性进步若干

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

5

10%

技能维持

不影响本职劳动的情况下,临时维持新面容/新业务/其它面容需求/界限不解确的问题or需求

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

KPI小计(权重所有应为100%)

100%

权重正确

0.00

II CPI(基于岗亭条款的一般计算,权重20%)

1

30%

劳动立场与连累感

详见《CPI评分程序》

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

2

30%

劳动专科度

详见《CPI评分程序》

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

3

20%

团队合作与相易和解

详见《CPI评分程序》

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

4

20%

逻辑性与判断力

详见《CPI评分程序》

如评为5或0,请注明评分原因

0.00

CPI小计(权重所有应为100%)

100%

权重正确

0.00

侦查品级(A 4.5-5;B 3.5-4.4;C 2.5-3.4;D 0-2.4)

总得分(满分5分)总得分=KPI得分*80%+CPI得分*20%

0.00

绩效校正蓄意

绩效校正蓄意: 1、绩效校正蓄意是一次独处的绩效侦查,在绩效校正蓄意实施时代应制定针对性的方针。 2、对于绩效校正蓄意的发起:对于绩效侦查完了出现C/D的职工,可实施绩效校正蓄意;特殊情况或上司指示以为必要的,也可肯求实施绩效校正蓄意。

部门侦查东谈主填写:

是否忽视进行绩效校正蓄意: □是,自_____________________实行

原因简述:___________________________________________________________________

签名:_________________日历:_________________

署名证明

侦查东谈主署名:

日历:

被侦查东谈主署名: 日历:

HRBP署名:

日历:

泄露:

1、CPI计算的评分依据请见《CPI评分程序》;

2、此表格请在提交时候点前提交至地方部门HRBP;

3、各部门请凭据东谈主数按各品级比例评分。不依照既定分散比例实行的,东谈主力资源部有权了债表格从头评分;

4、严禁彼此参议或清醒侦查完了给他东谈主,不然将视为严重违章并讲究连累。

CPI计算库

计算

优秀(5分)

高出盼愿 (4分)

安静盼愿(3分)

有待校正(2分)

难以选用(1分及以下)

劳动立场与连累感

1、劳动入手,全情插足,坚捏逸想,任重道远,犀利的Ownership; 2、在塌实的基础上敢于寻求冲突,开脱惯性力量,敢于担当,不怕犯失实,历经锤真金不怕火,不改初志。

1、嗜好劳动,倾注情感,有强列的职业心和连累感;2、劳动派头严谨求实,坚捏把基础的劳动作念到极致;3、擅长捏续学习,欺压有新的念念考,尝试新程序,新样子。

1、肃穆敬业,有连累心,严谨求实,塌实作念好基础劳动;2、勤于念念考,擅长追忆,具备一定的捏续学习智商,八成跟得上行业的发展。

1、任务导向,连累心不够,作念事只求名义,不科罚根柢。2、基础劳动不够塌实,有些好高骛远, 不求实质。或忙绿主动念念考,不求变化,或扒耳搔腮,畏首畏脚。3、违背公司端正轨制及合规条款。

1、劳动朝不谋夕,无连累心,作念事冒昧大意,频繁犯初级失实。2、从不主动念念考,也不行捏续校正。3、严重违背公司端正轨制及合规条款。

劳动专科度

1、基础极为塌实、专科出众,欺压钻研,专科水平堪为行业众人2、敢于履行、欺压翻新,灵验将劳动专科度逶迤为劳动遵循;3、视线极为开畅,站在行业的合座的角度看问题。

1、基础塌实、专科水平超出岗亭条款、堪为公司众人;2、在劳动中欺压履行公司开头的器具与程序;3、乐于钻研,欺压进步自己专科水平。

1、专科手段达到岗亭条款,对完成任务无禁绝;2、乐于选用专科器具与程序,有欺压进步的坚决和能源。

1、专科手段稍显不及,对平淡劳动偶有影响;2、学习和进步不够主动,或成果不彰着。

1、忙绿劳动必须的专科智商,或专科智商缺失彰着影响劳动开展;2、莫得进步的坚决。

团队合作与相易和解

1、竭诚对待合作伙伴和共事,遵从原意,坚守生意行径准则;2、擅长换位念念考,主动相易,对事分歧东谈主 ;八成和不同类型的共事合作,不将个东谈主喜好带入劳动;3、敢于自我剖析,乐于互助与共享

1、表里相易坚守生意行径准则;2、主动相易,八成和不同类型的共事合作,不将个东谈主喜好带入劳动;3、有主东谈主翁坚决,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

1、善于应用团队的力量科罚问题;2、对事分歧东谈主 ;八成和不同类型的共事合作,不将个东谈主喜好带入劳动;3、能积极正面的影响团队和合作伙伴

1、能共享业务学问和教育,但较为零碎,忙绿蓄意和逻辑;2、较少换位念念考,和不同类型的共事合作时带有一定个东谈主喜好;3、因为各样原因,团队指示力较弱

1、莫得主动共享的坚决;2、穷乏客户导向坚决;3、部门表里的相易生硬,忙绿必备的相易和解智商

用户导向坚决

1、深入意会“把服务业务部门、安静业务东谈主员需求放在第一位"。2、不盲目安静业务部门的需求,而是通过捏续翻新,进步服务价值和面容,欺压给业务部门带来惊喜,高出盼愿,引颈需求。

1、劳动中耐久坚捏“把服务业务部门、安静业务东谈主员需求放在第一位",想用户所想,痛用户所痛,坚定地选藏用户的利益。2、深入了解业务部门需求,欺压为业务部门创造价值,以安静并高出盼愿;

1、劳动中八成作念到“把服务业务部门、安静业务东谈主员需求放在第一位",积极反应业务部门的声息,主动了解需求,为部门创造价值,以安静盼愿;2、平庸情况下业务部门基本舒心。

1、劳动中莫得齐全作念到把服务业务部门、安静业务东谈主员需求放在第一位",对业务部门的需乞降反馈较为被迫,反当令效和质料不高,2、用户的需求了解不够深入,舒心度较差。

1、劳动中齐全莫得作念到“把服务业务部门、安静业务东谈主员需求放在第一位"2、个东谈主事迹导向,忽视团队/业务部门的利益,遭到较多的客户投诉,对公司居品或品牌变成毁伤。

逻辑性与判断力

1、劳动入手,深入意会“正确的事”;2、荒谬的逻辑性与判断力,八成在错杂的事务中快速识别要点并飞速落地末端完了;3、冲突个人主义,坚捏信念,以团队得胜为方针,以捏续发展为使用

1、意会“正确的事”;2、了了的逻辑性与判断力,八成在错杂的事务中快速识别要点;3、以团队得胜为方针,以捏续发展为劳动

1、具备大齐酷爱的逻辑性与判断力,能分手劳动方针和重心,安静劳动条款;2、八成快速识别和判断正确的方针。

1、逻辑性与判断力稍有欠缺,时常不行快速识别劳动方针与重心面容;2、在判断方针和劳动对错时常偶有流弊

1、不具备逻辑性与判断力,无法独处识别劳动方针与重心;2、个人主义彰着,不具备永恒眼神和视角。

团队管明智商

1.团队管明智商强,部门内东谈主员见地,主动辞职率低 2.团队学民风氛浓郁,职工成长速率快 3.组内培训瓜共享行径积极,体式各样 4.部门间,部门内各成员互助简洁 5.团队组建智商强

1.团队管明智商一般,部门内东谈主员较见地,主动辞职率低 2.团队学民风氛简洁,职工成长速率快 3.组内培训瓜共享行径积极,体式各样 4.部门间,部门内各成员互助简洁 5.团队组建智商强

1.团队管明智商基本达标,部门内东谈主员较见地,主动辞职率低 2.有团队学民风氛,但职工成长速率较慢 3.组内培训瓜共享行径积极,体式各样 4.部门间,部门内各成员互助简洁 5.团队组建智商一般

1.团队管明智商基本达标,部门内东谈主员见地性差 2.有团队学民风氛,但职工成长速率较慢 3.组内培训瓜共享较少,职工得不到学问补充 4.部门间,部门内各成员互助一般,有矛盾 5.团队组建智商一般

1.不具备管明智商 2.不具备团队互助智商



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